Com a chegada das festas de fim de ano, quando o movimento nos supermercados cresce e os furtos tendem a aumentar, a Associação Cearense de Supermercados (Acesu), por meio de seu Comitê de Prevenção de Perdas, está promovendo uma discussão estratégica para fortalecer as ações de segurança e reduzir perdas no setor varejista. Estima-se que, nesse período, as perdas por furtos nos supermercados possam crescer até 40%.

De acordo com Rafael Eduardo Guimarães, vice-presidente do Comitê de Prevenção de Perdas da Acesu e da Associação Brasileira de Prevenção de Perdas (Abrappe), o aumento do fluxo de clientes torna os furtos mais fáceis. “Furtantes se aproveitam do grande movimento, acreditando que serão menos percebidos. A facilidade de revenda de produtos também agrava o problema, exigindo que os varejistas adotem medidas estratégicas”, explica Guimarães.

Para enfrentar essa realidade, muitos supermercados cearenses têm investido em tecnologias avançadas, incluindo sistemas de monitoramento com Inteligência Artificial (IA). “As lojas monitoradas com IA conseguem identificar possíveis furtantes logo na entrada, além de detectar comportamentos suspeitos, o que permite uma ação preventiva por parte dos Agentes de Prevenção de Perdas”, afirma Guimarães. O uso dessas tecnologias já demonstrou eficácia na redução de furtos, proporcionando retorno financeiro aos empresários.

Além do uso de tecnologia, o Comitê destaca a importância do treinamento de toda a equipe, incluindo não apenas os agentes de segurança. “Para que a segurança seja efetiva e não comprometa a experiência do cliente, especialmente nos dias mais movimentados, é essencial que todos na loja estejam preparados para atuar de forma coordenada e preventiva”, reforça o vice-presidente.

O uso de IA para monitoramento e detecção facial tem ganhado popularidade no Ceará, garantindo um ambiente de compras mais seguro e proporcionando economia ao setor varejista, que sofre com margens de lucro cada vez mais estreitas. “Essas tecnologias têm se mostrado efetivas e satisfatórias para os empresários, que observam um retorno tanto financeiro quanto na redução de furtos”, conclui Guimarães, reafirmando o compromisso do Comitê de Prevenção de Perdas da Acesu em garantir a segurança e a sustentabilidade do comércio varejista no Ceará.